- FAQs
- Chính sách đổi trả
- Chính sách Trả hàng & Giao hàng vào Kỳ nghỉ
Chính sách Trả hàng & Giao hàng vào Kỳ nghỉ
Chính sách hoàn trả vào dịp lễ - Tất cả các đơn hàng được đặt từ ngày 15 tháng 11 đến ngày 25 tháng 12 phải được trả lại trước ngày 15 tháng 1. Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng mới, chưa sử dụng và trong bao bì ban đầu. Các mặt hàng không được trả lại trong tình trạng mới và / hoặc không có bao bì và phụ kiện ban đầu sẽ phải chịu phí hoàn hàng 20%. Cần có Giấy phép Trả hàng đối với TẤT CẢ các trường hợp trả hàng. Bất kỳ trường hợp trả hàng nào không kèm theo Giấy phép Trả hàng hợp lệ sẽ không được chấp nhận. Vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng bằng cách nhấp vào đây để nhận Giấy phép Trả hàng và để được hướng dẫn thêm về việc trả hàng. WOLF đang cung cấp giao hàng miễn phí cho mùa lễ hoặc một số đơn đặt hàng đủ điều kiện nhất định. Giao hàng miễn phí chỉ áp dụng ở lục địa Hoa Kỳ từ ngày 1 đến ngày 15 tháng 12 và chỉ áp dụng cho các đơn đặt hàng trên $ 100 và chỉ áp dụng cho các mặt hàng không giảm giá. Tại Vương quốc Anh, giao hàng miễn phí trong ngày được cung cấp từ ngày 1 đến ngày 15 tháng 12 đối với các đơn đặt hàng trên £ 150 được thực hiện trước 12 giờ đêm mỗi ngày.